
Ämter und Behörden einrichten: Empfang, Wartebereich und Garderobe für den Publikumsverkehr
Ein Amt richtet sich für alle ein, die durch die Tür kommen, und das ist der ganze Querschnitt der Bevölkerung: der ältere Herr am Rollator, die Mutter mit Kinderwagen, der Rollstuhlfahrer, der Berufstätige in der Mittagspause. Gut eingerichtet ist ein



